张掖丹霞大景区以“三抓三促”行动助推文旅产业提质增效

2023-08-08 09:27 顾兴萍

三抓三促行动开展以来,张掖丹霞大景区管委会围绕实施“六项计划”,着力抓重点、破难点、树亮点,抢抓旅游市场强势复苏的有利时机,围绕“吃住行游购娱”旅游要素,跟进基础设施建设,补齐短板弱项,加强旅游安全监管,规范旅游市场秩序,助推文旅产业高质量发展。截至2023年7月底,张掖世界地质公园和丹霞大景区共接待游客148.6万人次,其中张掖七彩丹霞旅游景区本年度接待游客140.2万人次冰沟丹霞景区接待游客2.1万人,裕固风情走廊景区接待游客6.3万人

项目建设助推文旅产业提质升级坚持把项目建设作为旅游产业发展主引擎,依托旅游资源优势,通过项目建设优化区域内旅游资源的旅游环境、拓宽旅游资源种类,实现景区的“软硬件”提升,使旅游产业迈向更高发展水平。目前,投资2100多万元的祁连山国家公园自然教育与生态体验项目于7月底完工;2月中旬开工建设丹霞大景区绿化用水蓄水池及管道建设项目已蓄水使用;张掖世界地质公园研学实践实验室项目已于5月中旬完成主体建设。张掖世界地质公园生态文化村建设项目通过甘肃省林草局预审,已报财政部甘肃监管局审查。张掖世界地质公园地质灾害防治项目,已完成项目可研。丹霞七彩小镇建设项目已上报省发展改革委。投资500万元的丹霞口文旅小镇无动力游乐项目已于6月22日投入运营。投资2.85亿元的公航旅丹霞小镇建设项目策划方案编制完成,预计8月份开工建设;3个招商引资项目已达成初步合作意向。

宣传推介打造旅游发展亮丽名片加大旅游宣推力度,依托活动、会展等载体,开展全方位宣传营销推广,不断提升品牌知名度。完成景区线路产品策划包装,对接联系旅行社500多家,在成都市举办“川越丹霞·品读甘肃”文旅宣传推广活动,并组织小分队赴12重点客源地开展产品营销。举办“科普说丹霞”直播大赛决赛,来自各行各业的100多名选手参加了比赛;邀请福建龙岩、河南伏牛山、安徽黄山等公园管理人员190多人来张掖开展研学考察;引进研学旅游团队23批次,3300多人次;借第十一届敦煌行·丝绸之路国际旅游节在张掖举办的有利时机,开展全国融媒体记者走进“第11届敦煌行·丝绸之路国际旅游局”大型采访活动及张掖土林地貌新闻发布会、丝绸之路旅行商考察踩线、发现中华之美——在华外国青年“知行中国·相约甘肃”研学推广活动、“千人踩线、千社联动”活动、“彩虹张掖”文化旅游推介会等活动。开展“东方甄选·看世界——甘肃之行张掖站”直播活动走进张掖七彩丹霞景区,成功举办第三届自然文化高端论坛。7月底顺利完成了联合国教科文组织专家对张掖世界地质公园的再评估工作。

强化监管和谐有序应对旅游高峰。借助大数据系统,认真分析历年游客接待数据,积极研判形势,提前安排部署,科学制定措施,紧盯重点领域,把牢关键环节,强化旅游市场秩序和安全监管,大景区旅游接待平稳有序运行。张掖丹霞大景区管委会协调临泽县文旅局、公安局、市场监管局、城管执法局等10个执法监管单位,选派32名执法人员,旅游旺季常驻景区开展驻点执法监管。着力完善联合执法检查、旅游投诉和应急联动处置机制,全面落实旅游安全管理、突发事件应急处置、游客满意度测评、从业人员诚信记录、严重违规从业人员“公开曝光”和“黑名单”、旅游投诉先行赔付等制度,旅游市场监管机制进一步健全。以“优质旅游”为导向,以“游客满意”为目标,深入组织开展以“争创优质服务标杆单位,促进旅游服务质量全面提升;争当爱岗敬业模范员工,促进旅游服务能力不断增强;争做尊德友善文明游客,促进旅游服务环境健康和谐”为主要内容的“三争三促”旅游服务质量提升行动,强化正面引导,形成了诚信经营、优质服务的鲜明导向,进一步规范文旅市场经营秩序,提升景区服务水平。