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张掖丹霞大景区召开2025年旅游服务质量提升培训会议 全力备战“五一”黄金周

张掖丹霞大景区召开2025年旅游服务质量提升培训会议 全力备战“五一”黄金周

2025-04-27 10:37 马珊

为迎接即将到来的“五一”旅游高峰,进一步提升景区服务品质和游客体验,4月25日,张掖世界地质公园和丹霞大景区2025年旅游服务质量提升培训会议在丹霞明珠酒店召开,会上安排部署了“五一”旅游黄金周和旅游旺季安全生产、接待服务和地质遗迹保护工作。张掖丹霞大景区管委会、临泽县文旅、市场监管、公安、丹霞社区等部门和七彩丹霞、冰沟丹霞、肃南裕固风情走廊等3家景区负责人及220余家商户代表参加了会议。

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会议上,各监管部门针对2024年张掖世界地质公园及丹霞大景区在安全生产、旅游服务及地质遗迹保护存在的突出问题,结合2025年旅游形势部署了三大整改措施:一是强化市场秩序,通过文旅、公安、市场监管等多部门联合整治,重点打击哄抬物价、强迫消费等违法行为,严查“阴阳菜单”“模糊定价”等乱象,并依托行业协会推动行业自律;二是优化服务品质,以标准化服务体系和全员培训为抓手,围绕“诚信、文明、精细”核心理念打造优质服务品牌;三是筑牢安全底线,落实“三管三必须”原则,全面排查特种设备、消防通道及食品安全隐患,通过隐患曝光与典型宣传相结合,提升全民旅游安全意识,为游客创造安全、有序、优质的旅游环境。

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“规范市场秩序、提升服务质量、保障安全生产,既是推动旅游业高质量发展的必然要求,更是我们义不容辞的责任。”张掖丹霞大景区管委会党组成员、副主任任开明同志强调,“各企业、商户要以本次会议为契机,立即开展整改提升行动,共同维护张掖丹霞世界级旅游品牌形象,为创建安心、舒心、暖心的旅游环境持续发力。”

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此次会议的召开,标志着张掖丹霞大景区正式开启旅游服务品质升级行动,通过政企协同、行业共治的创新模式,为迎接旅游旺季做好全方位服务准备。